Zde naleznete nejčastější dotazy

Předplatné (1)

Pokud jste se stali předplatitelem po 16.1. 2019, je to jednoduché. Stačí se před nákupem přihlásit do svého účtu, naházet produkty, které se vám líbí, do košíku a v něm pak zadat slevový kupón „sleva“ a potvrdit. Z vašeho nákupu vám bude odečteno 10% slevy.

Pokud jste si pořídili předplatné před 16.1. 2019 najdete informace ve speciálním článku na PařátMagazine.

Kategorie:Předplatné

Objednávky (2)

Pařáty bez poštovného rozesíláme obyčejnou poštou (to se týká i všech předplatitelských zásilek obsahujících pouze časopisy). Tyto obyčejné zásilky jsou nedohledatelné. Pokud se stane, že vám zásilka nebude doručena, ač máte aktivní předplatné (informace o rozesílání vždy zveřejňujeme na stránkách magazínu Pařát), co nejdříve nás kontaktujte. Nebudeme nic řešit, po ničem pátrat a obratem zašleme zásilku znovu. Způsoby nedoručení jsou pouze dva; buď zásilku ukradne nějaký pošťák přímo po cestě, nebo (a to je možnost pravděpodobnější) vám ji někdo potáhne ze schránky. To je problém hlavně velkých paneláků s otevřeným přístupem ke schránkám. Pokud si chcete zásilku pojistit, je možnost zasílání doporučenou poštou. V případě ročního předplatného je částka o 100 Kč vyšší.

Pakliže k vám nedorazí zásilka poslaná doporučenou poštou, zašleme vám její číslo a podle něho ji snadno dohledáte. 99,9% procent nedoručení doporučených zásilek znamená, že vaše obálka nebo balík leží na příslušné pobočce, akorát ze strany České pošty jste o tom nedostali oznámení. Bohužel, tyto věci nemůžeme ovlivnit.

Ke ztrátě zásilky poslané doporučeně dochází naprosto ojediněle. Za 7 let existence Pařátshopu jsme takovou situaci řešili pouze jednou. Ihned jsme odeslali balíček s novým zbožím a reklamaci s Českou poštou řešili bez toho, aby se do ni zapojoval zákazník.

Kategorie:Objednávky

Svět se modernizuje a tak jsme se zmodernizovali i my. Stále si časopis můžete objednat bez poštovného zde na PařátShopu. Pouze v případě, že budete chtít časopis doručit doporučeně, je tam příplatek 40 Kč. Z důvodu co nejvíce snížit cenu doručení, jsme upustili od dobírky, která cenu zbytečně navyšovala o 99 Kč a tak je nyní možné časopis objednat je s platbou předem na účet, která je zdarma.

Kategorie:Objednávky

Doprava (2)

Na Slovensku nemáme stálou distribuci. Zboží rozesíláme krátce po vydání každého nového čísla Pařátu a poté nárazově jednou za 2-3 týdny. Po úspěšném vytvoření objednávky vás budeme během pár hodin informovat o termínu odeslání objednávky.

Pozor! Na Slovensko neposíláme dobírky!

Na Slovensku disponujeme slovenským účtem, proto neplatíte žádné poplatky za převody atd.

Kategorie:Doprava

Zboží zasíláme pouze prostřednictvím České pošty (viz. stránka O nás) až po připsání částky na účet (při úhradě bankovním převodem). Paušální cena doporučeného poštovného činí 69 Kč, u dobírky zaplatíte 99 Kč. Znamená to tedy, že za jakkoliv velkou zásilku (ať už se bude jednat o poslání jednoho CD nebo 30 kg balík), budete vždy platit stejné poštovné.

Kategorie:Doprava

Load More