INFORMACE O VYŘIZOVÁNÍ A ROZESÍLÁNÍ OBJEDNÁVEK

Tento článek je vzorový a slouží k tomu, abychom nemuseli každému věci vypisovat jednotlivě. Takto je všechno po kupě na jednom místě.

Magazín Pařát a Pařátshop provozují metaloví fanoušci, nadšenci. Nikoho tato práce neživí na plný ani zkrácený pracovní úvazek, všichni se metalu věnujeme po návratu ze svých zaměstnání, jinak řečeno ve svém volném čase. Z toho je patrná i naše „cenová politika“, která je taková, jaká je – tedy nízká. Pokud si z Pařátshopu něco objednáte, musíte počítat s tím, že se vám nemůžeme věnovat obratem hned po vytvoření nebo uhrazení objednávky. Znovu upozorňujeme, že Pařát nemá žádné zaměstnance ani brigádníky, kteří začnou okamžitě něco chystat, hledat a tak dále, jak je standardní ve velkých shopech. Protože to je jejich zaměstnání.

Na všechny objednávky se snažíme reagovat co nejdříve je to možné, na Českou poštu nosíme zásilky 4-5x týdně. Po úspěšném vytvoření objednávky se vám nejčastěji ozveme během pár hodin, objednávku odešleme třeba ještě týž den, pokud je zboží skladem, ale někdy se vám ozveme zpětně klidně až druhý den, ve výjimečných případech i za dva dny, když je objednávek na vyřízení enormně moc nebo jsme kupříkladu celý den v zaměstnání, případně musíme řešit důležité věci ve svých životech.

Na Slovensku máme aktuálně skladem „pouze“ magazíny Pařát, nikoliv zboží z Pařátshopu. Objemné zásilky nad 3 kg posíláme přímo z Česka, zásilky o váze do 3 kg putují každé 2 týdny hromadně na Slovensko, kde jsou poté rozesílány jednotlivě prostřednictvím Slovenské pošty. Jejich zasílání z Česka by se vám totiž na poštovném hodně prodražilo. U doporučených zásilek posíláme na mail jejich čísla.

Děkujeme za pochopení, respekt a samozřejmě vaši přízeň! Po vytvoření objednávky v Pařátshopu k vám ihned dorazí automatická odpověď s platebním údajem, pokud se jedná o platbu bankovním převodem, a dál vyčkejte na naši “živou” odpověď. Budeme se snažit s vámi spojit jak nejrychleji to bude možné, proto nás nebombardujte dotazy co, kdy a jak.